Bienvenue sur le nouvel espace client !
Trois mois après la mise en ligne de l’espace plublic de notre nouveau site web, nous avons terminé la refonte de votre espace client !
Son nouveau design, plus sobre et moderne, à l’image du nouveau site, est aussi entièrement « responsive » pour une consultation plus agréable sur téléphone.
Nous sommes heureux de vous présenter aujourd’hui la nouvelle version de cet espace, que nous avons au passage bien enrichi, avec notamment la création d’une nouvelle rubrique dédiée aux révisions de prix.
- Focus sur les révisions de prix : s’agissant d’un sujet d’interrogation très récurrent, nous avons dédié une page entière à ce sujet. Rappels sur les principes de révision de prix, explications sur les paramétrages à renseigner et autres liens utiles, n’hésitez pas à vous y plonger si le sujet vous concerne !
- Trucs & Astuces sur l’utilisation quotidienne de Pythagore : nous y avons regroupé des questions qui reviennent fréquemment côté support utilisateur. Les anciennes fiches ont été actualisées et nous en avons ajouté de nouvelles à l’occasion de cette refonte. Cette rubrique continuera à être enrichie au fil des mois en fonction des demandes fréquentes que nous relèverons côté support.
- Formations : page dédiée à la formation sur Pythagore, avec en particulier les différents programmes « de base » que nous proposons. Nouveauté : les programmes peuvent être directement téléchargés en PDF.
- GLPI : toutes les informations sur cette plate-forme en ligne destinée à centraliser toutes vos demandes de support et suggestions d’évolution.
- Fil d’actualité : vous y trouverez les actualités publiques, mais également certaines actualités spécifiques, concernant notamment Pythagore, l’espace client ou encore les évènements qui vous concernent (formations, club utilisateur, etc.).
Nous espérons que vous apprécierez ce nouvel espace de partage d’informations. N’hésitez pas à nous donner votre avis, que nous nous chargerons de remonter auprès de la formidable équipe de La Collab qui nous a épaulés sur toute la durée de ce chantier.
Nous vous souhaitons une bonne découverte de ce nouveau contenu !
En savoir plus : La Collab, entreprise collective de freelances – Site web de Céline, notre web designeuse – Découvrir l’espace client
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